martes, mayo 31, 2005

Las apariencias

“En España el hábito hace a la monja. Aquí la gente te evalúa y cataloga por lo que llevas puesto. Es un país marquista al ciento por ciento. Dime lo que llevas puesto y te diré quién eres por tus zapatos, tu cinturó o tu reloj. Sé que es una actitud un poco tercermundista, que recuerda a los dispendios de Ymelda Marcos o la mujer de Baby Doc Duvalier, pero es la triste verdad.
George Bernard Shaw dejó muy claro en Pigmalión, reconvertido por otros luego en My Fair Lady, que en el Reino Unido te catalogan por tu forma de hablar, sea lo que sea lleves encima. En Francia ocurre algo parecido. Aquí da igual que se te escapen las eses si vas hecha un brazo de mar. Prueba de entrar en una tienda cara con tu peor ropa y sin una marca visible y verás lo mal que te tratan las vendedoras, para las que le hábito, desde luego, hace la monja.”

Carlos García-Calvo, Cómo ser una mujer A, Plantea, 1999. p. 36.

lunes, mayo 30, 2005

Buenas maneras para perros

Se dice que el perro es el mejor amigo del hombre. Pero a nadie le gusta que un perro le moleste y se comporte mal. Por ello la editorial Könemann ha publicado un libro titulado ‘Manual de educación canina: guía completa de los buenos modales’. Un libro que apuesta por un original punto de vista del protocolo: su aplicación al universo canino.

En 166 páginas entrenadores expertos explican cómo convertir a nuestros perros en “ciudadanos modelo” en todas las situaciones. Además de desglosar unos cuantos consejos prácticos para su educación, detallan cómo enseñar a estos animales a comportarse en la calle, en un avión o incluso, en las visitas a casa de los amigos.


Un libro de lo más curioso teniendo en cuenta que actualmente muchos animales son mucho más educados que muchas personas, las cuales ni leyendo un libro de buenas maneras, ni asistiendo a cursos de buena educación podrían superar a los canes.


domingo, mayo 29, 2005

Protocolo en los actos del Día de las Fuerzas Armadas

Hoy se celebró el Día de las Fuerzas Armadas en la ciudad de A Coruña. Los Reyes, acompañados por los Príncipes de Asturias por primera vez, presidieron el acto central institucional en la que se hizo un especial homenaje al mar y a sus gentes. De esta manera, A Coruña volvió a acoger, como ya hizo precisamente hace 20 años, la celebración del Día de las Fuerzas Armadas con el tradicional desfile en honor a los tres ejércitos. Además se celebró una Recepción de S.M. el Rey en el Palacio Municipal de Coruña.

Pero durante dos semanas la ciudad acogió numeros actos paralelos organizados por el Ministerio de Defensa y el Ayuntamiento como: conferencias, conciertos, exposiciones, exhibiciones militares, visitas a buques, ...

El desfile tuvo lugar en el paseo marítimo de Coruña entre el Orzán y Riazor que estaba engalanado para la ocasión con banderas de España. Alrededor de 1.100 miembros de los tres ejércitos participaron en el desfile y unas 60.000 personas lo presenciaron.

Debía comenzar a las 12 de la mañana, como es habitual, pero las malas condiciones climatológicas obligaron a los miembros de la Casa Real a volar hasta el aeropuerto de Santiago de Compostela, y desplazarse desde la capital gallega hasta Coruña en carvana Real por carretera. Eso provocó que el desfile comenzara a las 12:35 h.

Don Juan Carlos, que es Jefe Supremo de las Fuerzas Armadas, vestía el uniforme de Capitán General de la Armada, en tanto que Don Felipe llevaba el uniforme de Comandante del Ejército de Tierra.

El acto del desfile se desarrolló del siguiente modo:

  1. Llegada de la caravana real.
  2. El presidente de la Xunta, Manuel Fraga, el ministro de Defensa, José Bono, el alcalde de A Coruña, Francisco Vázquez, y el jefe del Estado Mayor de la Defensa, general de Ejército Félix Sanz Roldán reciben a los Reyes en el Paseo Marítimo de Riazor.
  3. Rendición de honores al Jefe de Estado con 21 salvas de honor.
  4. Los Reyes suben al podium. Los Príncipes de Asturias se quedan a su lado derecho. Suena el Himno de España
  5. El Rey pasa revista a las tropas (una Compañía mixta formada por tres secciones pertenecientes a la Escuela Naval Militar, a la Academia Básica de Suboficiales del Ejército del Aire y a la Brigada Ligera Aerotransportable 'Galicia VII').
  6. Línea de saludo a las autoridades. Se realiza de derecha a izquierda por este orden: Reina, Rey, Príncipe y Princesa.
  7. Subida a la Tribuna Real. Como en todo acto militar el Rey se sienta solo. Un paso por detrás a su derecha los Príncipes de Asturias y a la izquierda la Reina.



  8. Comienza el Homenaje a la Bandera. Se le rinden honores con el himno nacional y las salvas de fusilería. Mientras el portaaviones 'Príncipe de Asturias', las fragatas 'Extremadura' y 'Almirante Juan de Borbón' y el buque de asalto anfibio 'Pizarro', efectuaron una pasada en formación entre Punta Penaboa y Punta Herminia. Izado de la Bandera
  9. Homenaje a los que dieron su vida por España. Se hizo una ofrenda con corona de laurel por parte de miembros de la Autoridad Portuaria, Cofradía de Pescadores, Salvamento Marítimo y del Real Club Náutico de A Coruña. Sobrevuelo de la 'Patrulla Águila' sobre la bandera con siete reactores C-101, que dejaron en el aire la estela de la bandera de España. Se interpretó y cantó "La muerte no es el final".
  1. Desfile Militar Terrestre ante los Reyes. Participaron un batallón de la Armada formado por una Brigada de alumnos de la Escuela Naval Militar, una Brigada de alumnos de las Escuelas de la Armada, Antonio Escaño y ESENGRA y una compañía de Infantería de Marina del Tercio Norte de El Ferrol. El Ejército del Aire estuvo representado por tres Escuadrillas pertenecientes a la Academia Básica del Aire de León, al Escuadrón de Apoyo al Despliegue Aéreo de Zaragoza y al Escuadrón de Zapadores Paracaidistas del Ejército del Aire de Alcantarilla (Murcia). Asimismo, desfiló un batallón del Ejército de Tierra formado por tres Compañías de la Brigada Ligera Aerotransportable con base en Figueirido (Pontevedra), además de una compañía del Colegio de Guardias Jóvenes de la Guardia Civil.



  1. Pasada de nuevo de la “Patrulla Águila” sobrevolando la bandera.
  2. El Rey y el resto de la familia real saludan a los máximos responsables del desfile de derecha a izquierda en el siguiente orden: Rey, Reina, Príncipe y Princesa.
  3. Durante 5 minutos las autoridades conversan entre ellas.
  4. La caravana Real se marcha hacia el ayuntamiento de la ciudad.

Debido a las condiciones climatológicas adversas de La Coruña el desfile Aéreo no se pudo realizar, siendo sólamente terrestre.

En el Orzán dio comienzo un supuesto táctico de demostración anfibia, que consistió en una operación de rescate de un piloto derribado en zona enemiga, en el que participaron un avión «Harrier», un helicóptero del Ejército del Aire y otro de la Armada, así como una unidad de operaciones especiales de Infantería de Marina y una patrulla del Batallón del Mando de la Fuerza Logística Operativa del Ejército de Tierra.

-La recepción:

1. Llegada de la caravana Real al Palacio Municipal de María Pita.
2. Entrega de ramos de flores, por parte de la nieta del alcalde coruñés, a Doña Sofía y a Doña Letizia.
3. Entrega simbólica al Rey del bastón de mando de la ciudad por parte del alcade.
4. Saludo a las autoridades.
5. Entrada al Ayuntamiento.
6. Firma en el libro de Honor.
7. Entrega de obsequios. A los Reyes se les regaló el libro “Viajes de Su Majestad la Reina Isabel II a Castilla y León, Asturias y Galicia, en el año 1858”. A los Príncipes de Asturias se les regaló un juego de cuna de encaje de Camariñas.
8. Discursos. Hablaron en este orden: el alcalde, el ministro de Defensa y el Rey.
9. Brindis por España.




Una vez más se pudieron ver unos actos protocolariamente brillantes. El ejército demostró que a pesar de los problemas meteorológicos sabe organizar actos como nadie, y parte de su fórmula mágica se debe a los ensayos.

sábado, mayo 28, 2005

Ceremonial en Congreso de la Sociedad Española de Periodística

Hoy terminó la Reunión Científica de la Sociedad Española de Periodística titulada “Investigar sobre Periodismo”, que se celebró en la ciudad de Santiago de Compostela, en la Universidad de Santiago de Compostela, dentro de la Facultad de Ciencias de la Comunicación.

La mayor parte de la actividades de la reunión científica tuvieron lugar en el Salón de Actos de la facultad. Una facultad diseñada, tanto el edificio como el mobiliario, por el arquitecto portugués Álvaro Siza, por la cual recibió varios premios internacionales.
Pero desgraciadamente el diseño nada tiene que ver con lo práctico o cómodo, y esta facultad es el gran ejemplo. Pero hay que ir más allá porque el salón de actos es una auténtica aberración protocolaria.
¿Y por qué?
Porque no cumple ninguna norma básica de diseño, ni tiene el mobiliario necesario para que un acto pueda tener un ceremonial normal, ya no digo brillante ni excepcional.
Y todo esto, que parece una tontería, es muy grave ya que esta facultad es la de Ciencias de la Comunicación, de donde deben salir los expertos en comunicar; y con dicho salón de actos lo único que se comunica es una total ineptitud e incompetencia en ceremonial y organización de actos.


Vamos a poner algunos ejemplos con fotografías incluidas (pruebas de moblogging):


-Una mesa presidencial nunca puede ser abierta, nunca. Lógicamente el señor Siza, laureado arquitecto, no debe saber nada de ello porque diseñó unas mesas de madera completamente abiertas y con posibilidad de alinear modularmente, si hay que aumentar el número de asientos. Pero si el señor Siza no tiene ni idea, el decano de la facultad debería de saberlo y quitarlas, o al menos cambiar su diseño. Pero eso no sucede, así que el público asistente a cualquier acto en dicho salón ha de contemplar las piernas de los sentados en la presidencia.
Pero para colmo de males la altura del escenario es ideal para que más de la mitad del público observe a la perfección la parte inferior de las mesas.
De este modo tuvimos que ver como dos de los participantes en la presidencia, que debían de estar nerviosos, no pararon de hacer movimientos extraños con las piernas y los pies, por lo que la distracción estuvo servida durante dos conferencias.
Pero eso no fue lo peor. En la presidencia de varias ponencias había mujeres que llevaban falda. Sólo hay que tener un poco de imaginación para saber lo que sucedió. Vimos como se cruzaban, descruzaban y abrían las piernas sin ser conscientes de que el público veía los movimientos de las faldas, que subían y bajaban sobre los muslos. Menos mal que ninguna ponente vistió algo demasiado corto, porque sino el resultado sería bochornoso.



-Un salón de actos no puede tener las entradas principales al lado del escenario, ni en el bajo, ni en el primer piso. De nuevo el señor Siza no sabe nada de esto.
Durante todas las conferencias el público vio como entraban y salían personas del salón de actos porque las entradas están al lado del escenario. Así se estuvo distrayendo la atención del acto contínuamente, e incluso en varias ocasiones la propia presidencia se quedaba mirando para la entrada.



-Una mesa presidencial en una facultad de comunicación nunca puede colocar como carteles individuales, los cuales indican el nombre y cargo de la persona que está detrás, unas hojas de papel con el nombre impreso y doblado de modo que se sostengan por sí mismas. Como mínimo debían tener unos portacarteles dignos.

Estas son algunas de las cosas más graves que observé, aunque hay muchas más que contar.

En cuanto a la reunión he de decir que tuvo conferencias y comunicaciones muy interesantes, y se pudo hablar con diversas autoridades científicas de la investigación de comunicación en España ya que había un gran elenco proviniente de varias universidades.

viernes, mayo 27, 2005

La corbata

Antonio Fumero presenta en su sitio web, que no en sus muchos blogs, enlaces sobre la corbata muy interesantes (diría que la mejor selección sobre este complemento masculino de etiqueta en la red en español).

Dice lo siguiente: “La corbata no es sólo el elemento más molesto del uniforme corporativo tradicional, es también, y sobre todo, un complemento indispensable para la elegancia masculina. Pero aun obviando esta afirmación, hay una motivación muy clara para la existencia de esta página; y es el hecho de que prácticamente todos nosotros nos hemos enfrentado alguna vez a la necesidad de aprender a hacernos el nudo de la corbata, para la primera entrevista de trabajo, para una ocasión especial, o hemos dudado a la hora de elegir la prenda adecuada... Como referencia rápida para salir del paso he recopilado aquí algunos datos, indicaciones y enlaces que espero os ayuden de alguna forma.


Él define los siguientes enlaces como “una cuestión de elegancia”:

-Página web inglesa sobre historia, uso y modas de la corbata.
-La corbata y el buen vestir
es como titula esta página creada por él mismo. Historia, nudos, calidad, modas, cuidados, tipos, saber escoger, ... Todo lo referente a este complemento se encuentra aquí.
-Página web sobre la historia de la corbata y nudos.


De este modo Antonio Fumero demuestra ser todo un experto sobre buen vestir y el uso de corbata y pajarita.
No obstante no estaría mal que actualizase el sitio.

jueves, mayo 26, 2005

Lectura del correo electrónico

Antonio Fumero escribe hoy en su blog "Erase un usuario a un imail adjunto", donde habla sobre un estudio de hábitos de consumo y comportamiento con el correo electrónico en EE.UU.
Estas son algunas de las cifras relevantes:
-El 77% dijo tener más de una cuenta de correo.
-El 41% dijo que leer el correo era lo primero que hacía por la mañana.
-El 26% dijo no haber estado más de dos otres días sin consultarlo.
-El 61% dijo que comprobaba su correo personal en el trabajo.
-El 60% dijo haber comprobado su correo en vacaciones.

Leyendo los datos que aporta la encuesta, Antonio Fumero concluye que se está produciendo la "infomanía" (dependencia obsesiva de la información online).


Netiqueta del correo electrónico

miércoles, mayo 25, 2005

Protocolo de comunicación

Según dice la wikipedia esto es Protocolo:

"Se le llama protocolo de red o protocolo de comunicación al conjunto de reglas que controlan la secuencia de mensajes que ocurren durante una comunicación entre entidades que forman una red. En este contexto, las entidades de las cuales se habla son programas de computadora o automatismos de otro tipo, tales y como dispositivos electrónicos capaces de interactuar en una red."

Los protocolos de red establecen aspectos tales como:

  • Las secuencias posibles de mensajes que pueden arribar durante el proceso de la comunicación.
  • La sintaxis de los mensajes intercambiados.
  • Estrategias para corregir los casos de error.
  • Estrategias para asegurar la seguridad (autenticación, encriptación).

Pero este blog en concreto no trata sobre protocolo de comunicación, sino sobre protocolo y comunicación.


Protocolo y Wikipedia

martes, mayo 24, 2005

Comunicaciones sobre Protocolo del I Congreso Internacional de Investigación y RRPP

Hace unos días escribí a cerca del próximo II Congreso Internacional de Investigación en Relaciones Públicas, que se celebrará en la Universidad de Sevilla. Pero buscando en la página web del I Congreso, que tuvo lugar también en Sevilla en el 2004, encontré una serie de comunicaciones de protocolo que comentaré individualmente a continuación.

1--La primera comunicación se titula El protocolo en las organizaciones internacionales: la OTAN y su autora es Concepción Anguita Olmedo, Profesora de Relaciones Internacionales y Subdirectora del Master de Relaciones Internacionales y Comunicación de la UCM.
Esta comunicación aborda el tema del protocolo internacional centrándose en la OTAN. Para ello contextualiza perfectamente el protocolo internacional, habla de su actual valor de comunicación visual institucional y del protocolo en la capital de Bélgica, Bruselas. Finalmente explica detalladamente el protocolo de la OTAN.


2--La segunda comunicación se titula
Las futuras reinas consortes europeas: estudio y análisis comparativo de las actuales esposas de los príncipes herederos en las monarquías europeas y sus autores son: Benedicto de Miguel Rodríguez, Jaime Rodríguez Sosa y Carmen Silva Robles, profesores de la Universidad de Sevilla.
Un estudio, que a pesar de presentar una metodología científica, llega a unas conclusiones que cualquier lectora de la revista Hola superaría con creces. Lamentablemente para el mundo científico del protocolo es un artículo pésimo.


3--La tercera comunicación se titula
Protocolo universitario en los actos cotidianos y su autor es José Eslava Reig, procedente de la Universidad de Huelva. En esta comunicación se aborda el tema del protocolo universitario muy bien y además se muestra detalladamente su actual problemática debido a la politización de los actos y a la modernización de algunas universidades. Finalmente se hace una propuesta de ordenamiento.

4--La cuarta comunicación se titula
Diferencias en materia de ceremonial y protocolo entre universidades públicas, privadas y de la Iglesiay su autor es Salvador Hernández, procedente de la Universidad Católica San Antonio de Murcia. En esta comunicación se explican las diferencias entre las universidades de la iglesia y las laicas, para centrarse después en el protocolo y ceremonial de manera muy básica de las universidades de la iglesia.

5--La quinta comunicación se titula La comunicación y el protocolo como instrumento de la sociedad: las relaciones públicas y el protocolo del ministerio de defensa y su autor es Leopoldo Seijas Candelas, profesor de la Universidad San Pablo-CEU (Madrid).
La comunicación se centra primero en las Relaciones Públicas y en los eventos cayendo en el error de llamar al protocolo en la empresa, protocolo empresarial, y dejar al protocolo en un papel dependiente e inferior de las Relaciones Públicas. Después explica brevemente las acciones de comunicación que está realizando el Ministerio de Defensa y menciona muy por encima el papel del protocolo en dicho ministerio. Lamentablemente es otro artículo malo para el mundo científico del protocolo.

Por ello, tras revisar las comunicaciones relacionadas con el protocolo del I Congreso Internacional de Investigación en Relaciones Públicas, he de decir que me han defraudado por lo que confío que en el próximo Congreso, que se celebrará en noviembre de este año, mejore la situación.



II Congreso Internacional de Investigación en Relaciones Públicas

lunes, mayo 23, 2005

Escudo Papa Benedicto XVI

Joseph Ratzinger, ahora Benedicto XVI, estrenó el día de la Ascesión su nuevo escudo de armas. Para su emblema papal ha optado por elementos simbólicos que ya había introducido en su escudo de arzobispo de Munich y Freising, y luego en el de cardenal. Sin embargo, en la nueva composición estos simbolismos aparecen colocados de modo diverso.
El escudo lleva en su interior algunos símbolos significativos y está rodeado de elementos que indican la dignidad, el grado, el título o la jurisdicción de la persona a la que pertenece.



El emblema adoptado por Benedicto XVI, con forma de cáliz (una de las más usadas en la heráldica eclesiástica) es muy sencillo en su composición. Está “blasonado en rojo, con capas de color oro, y con concha del mismo color; en la capa derecha, una cabeza de moro al natural, con corona y collar rojos; en la capa izquierda, un oso al natural, de lampazo, con una carga de color rojo, atada con cintas negras”.
En su interior, el escudo del ahora Pontífice ha variado con respecto al emblema cardenalicio: ahora el campo principal del escudo es de color rojo con dos capas laterales, de color oro. La capa es símbolo de religión. Indica un ideal inspirado en la espiritualidad monástica, y más típicamente, en la benedictina.
En el punto más noble del escudo aparece una concha de color oro, que encierra una triple simbología. Su significado teológico alude a una leyenda atribuida a San Agustín que hace referencia al esfuerzo que exige intentar dar a conocer la infinitud de Dios a los hombres. Igualmente, desde hace siglos, la concha se usa para representar al peregrino, un simbolismo que Benedicto XVI quiere mantener, siguiendo las huellas de Juan Pablo II (la casulla que usó en la liturgia de inicio de su pontificado llevaba el dibujo de una gran concha). Por último, la concha es también el símbolo que se halla en el escudo del antiguo monasterio de Schotten, en Ratisbona (Baviera, Alemania), al que el nuevo Papa se siente espiritualmente muy vinculado.
En la parte denominada capa pueden verse dos símbolos que proceden de la tradición de Baviera, que Joseph Ratizger ha lucido en sus emblemas desde 1977, cuando fue nombrado arzobispo. El cantón derecho del escudo (a la izquierda de quien mira) hay una cabeza de moro al natural, con labios, corona y collar rojos. Es el antiguo símbolo de la diócesis de Freising convertida en archidiócesis metropolitana de Munich y Freising en 1818, al frente de la cual estuvo el actual Pontífice.
La cabeza de moro abunda en la heráldica europea, pero, mientras que la italiana, por ejemplo, le coloca una banda blanca en la cabeza –que refiere al esclavo liberado- la heráldica germana lo contempla coronado. En la tradición bávara, la cabeza de moro aparece con mucha frecuencia, y se denomina capuz ethiopicum o moro de Freising.
Por otro lado, en el cantón izquierdo (a la derecha de quien mira) hay un oso al natural, con una carga en el lomo. Hace referencia a una antigua tradición protagonizada por el primer obispo de Freising. El oso simboliza al propio obispo, y su carga, el peso de todo el episcopado que recae sobre él.
Así observamos que la alusión a San Agustín es una constante en todos los escudos que ha tenido y que tanto el oso de Corbino, como el moro de Frisinga, los conserva de su escudo de cardenal.

En su línea de sencillez, Benedicto XVI ha suprimido de su escudo pontificio la tradicional corona, incorporada en 1130 como símbolo de autoridad sobre los Estados de la Iglesia y convertida sucesivamente en doble y triple corona en el siglo XIV para subrayar otras prerrogativas de los Pontífices. Pablo VI fue el último Papa que se ciñó en la ceremonia inaugural una triple corona que le habían regalado, pero después la vendió para obras de beneficencia. Desde Juan Pablo I, el rito de la coronación desapareció de las misas de Inicio del Pontificado.

De este modo las novedades que incorpora este escudo Papal es: la mitra, en lugar de la tradicional tiara, el diseño es mantelado, en vez de cuartelado y se cambia el dibujo de la venera.
Según expertos en heráldica este escudo desmerece mucho la categoría del Papa echándose de menos el buen hacer del heráldico Bruno Bernard Heim, que hizo todos los escudos papales desde Pío XII hasta su muerte, hace unos años.


Escudos papales

Opinión de Eduardo Pardo de Guevara

Ceremonial de Entronación del Papa Benedicto XVI

Minuto de silencio. Luto en el deporte. GP F1 Mónaco

"En un acontecimiento deportivo, las banderas nunca ondearán a media asta en señal de luto. El luto en el deporte se observa con el tradicional minuto de silencio"
Vademécum de Protocolo y Ceremonial deportivo, Jorge Fernández Vázquez, 2005, p.108.

Ese minuto de silencio tiene que realizarse siempre antes de la competición deportiva. Se debe hacer con total respeto de manera que la gente ha de estar en pie.

Un ejemplo del minuto de silencio y el luto en el deporte pudimos observarlo este domingo en la ciudad de Montecarlo.
La Casa Real de Mónaco se ausentó en el podium por primera vez en la historia del Gran Premio de Fórmula 1 de Mónaco, que se disputa desde 1929, antes incluso de la creación del Mundial de Fórmula 1 (1950). Este suceso es algo muy extraño, ya que todos los años casi toda la familia real monegasca veía desde una tribuna la carrera. Pero su causa fue el luto que todavía se mantiene por la muerte del Príncipe Rainiero III, que se produjo en abril. Por ello tampoco ningún miembro de la realeza monegasca participó en la ceremonia de premios de la carrera.

Así, estas fueron las novedades protocolarias y ceremoniales producidas por el luto.
-Sólo asistió a presenciar el GP el Príncipe Alberto III y la Princesa Carolina.
-Quince minutos antes del comienzo de la carrera, frente a la tribuna reservada a la familia real se hizo un minuto de silencio.
-El vencedor del GP de Mónaco, Raikkonen, recibió el trofeo de las manos del primer ministro Patrick Leclercq.
-No se permitió descorchar el champán en el podium, pero sí se consintió hacerlo en la calle.


Luto oficial
Funeral de Estado en Mónaco por Rainiero III
Protocolo en la Fórmula 1, Gran Premio de España

domingo, mayo 22, 2005

Aniversario de la Boda Real de los Príncipes de Asturias

Hoy, domingo 22 de mayo, se celebra el primer aniversario de la boda de S.S.A.A.R.R. los Príncipes de Asturias.
Hoy hace un año que tuve que retransmitir en directo durante más de cinco horas una Boda Real que se emitió muy mal por TVE lo que nos provocó muchas dificultades a todos los periodistas y comentaristas.
Lo más destacado de esa boda fue la frialdad. Entre la lluvia, los gestos de la pareja y la situación que vivía Madrid tras el 11-M, no se logró reflejar una boda alegre y emocionante como sí los fueron las bodas de las Infantas.
Tanto el día del anuncio del compromiso, como el día de la pedida de mano, en la cena de gala previa a la boda y durante la boda, se cometieron errores protocolarios. Errores protocolarios cometidos en su gran mayoría por Doña Letizia.
Con el paso del tiempo se están cometiendo muchos menos, por lo que nos alegramos. No obstante, la Princesa no debería confiarse y tendría que seguir trabajando para mejorar su comportamiento en público, por el cuál no queda exonerada por su embarazo.



Hoy la prensa se vuelca con el aniversario recordando aquel sábado lluvioso en Madrid y haciendo especiales de la vida en común de la pareja durante todo un año. elmundo.es se centra en la boda, la emisión de TVE y el embarazo de la Princesa y sus consecuencias constitucionales. lavozdegalicia se basa en la parte gráfica del año transcurrido y abc, como buen periódico monárquico, hace un auténtico resumen de todo el año contando todo lo necesario para saber todo lo que han hecho dentro y fuera de palacio, dónde, con quién, con que vestimenta .... Vamos, que hace una radiografía casi perfecta de los Príncipes de Asturias en estos últimos 12 meses. Pero todos los diarios muestran álbumes de fotos, crónicas de la boda, noticias de actos y detalles del matrimonio.


Embarazo Real de la Princesa de Asturias

Artículo sobre el seguimiento periodístico del compromiso Real de los Príncipes de Asturias

viernes, mayo 20, 2005

Ceremonial y protocolo empresarial

Vera Alicia Kasianczuk explica, en el artículo titulado "El ceremonial y protocolo empresarial", temas como el comportamiento en el área laboral, la convivencia, la vestimenta, el tratamiento, la cortesía telefónica, el desayuno de trabajo o el departamento de Relaciones Públicas. Finalmente hace la siguiente conclusión:
"Considero que la observación por parte de una empresa del ceremonial empresarial contribuye a desarrollar una imagen corporativa seria y a su vez dinámica.
Cumplir las normas del ceremonial implica cuidar el detalle en las relaciones humanas, este cuidado minucioso se irradia hacia todos los ámbitos de la empresa jerarquizando la tarea, así como los productos o servicios que la empresa comercializa.
Es importante destacar que es fácil visualizar el cumplimiento de estas normas protocolares en instituciones de primera línea, sobre todo en aquellas donde se hace hincapié en la excelencia de sus productos.
También es importante focalizar que la observación de estas normas otorga seguridad en el fluido de la comunicación interpersonal de la empresa, ya que propone un camino fácil de seguir para quienes las observan garantizando a los empleados el correcto planteo de sus inquietudes, lo cual nos dice que aunque esencialmente la inquietud sea incorrecta, estará bien planteada.
En el plano individual considero que la observación de las normas protocolares nos permite dirigirnos hacia el resto de la empresa con respeto y corrección, generando una corriente de reciprocidad hacia nuestra persona que indudablemente nos ayuda a conseguir los objetivos que nos planteamos."

jueves, mayo 19, 2005

Curso de Comunicación Corporativa 2

Hoy he asistido a la segunda y última jornada de un curso de Comunicación Corporativa titulado “Comunicación Corporativa, herramienta de gestión en la empresa y las instituciones” Lo cierto es que el curso finalmente no aportó casi ninguna novedad. Desgraciadamente el protocolo brillo por su ausencia (tanto en las conferencias como en la organización y desarrollo del curso).
Hoy fueron de nuevo un total de ocho conferencias clasificadas en varios paneles.
Lo más interesante de la mañana fue la conferencia de George Hall, consultor de Protocolo y Comercio Exterior del Centro Europeo de Innovación y Creación de Empresas. Como siempre, nos relató una charla muy interesante titulada “El valor de la imagen y la reputación corporativa en los negocios internacionales”. Esta vez habló sobre las relaciones con la India y China dando a conocer detalles muy importantes en las negociaciones empresariales con estas culturas diferentes a la nuestra, tanto en protocolo, buenas maneras y educación.
Por la tarde lo más interesante fue la conferencia titulada “Viejos y nuevos modelos de Relaciones Públicas para las modernas demandas de la eficacia en la comunicación corporativa” para la cuál contamos con María Teresa Alvarado, profesora de Relaciones Públicas en la Universidad de Sevilla. Ella nos contó la situación de los modelos de RR.PP. en la actualidad destacando el quinto de ellos, creado en el 2000 en Estados Unidos y que todavía se aplica de manera casi testimonial en España. Es el Modelo Simétrico de motivación mixta.

La frases más destacadas de la jornada de hoy fueron las siguientes:
“Las RR.PP. no son un medio para hacer visibles a las organizaciones en los medios de comunicación de masas, sino que son el instrumento básico de gestión corporativa en las organizaciones”
“El protocolo es el modelo mundial de comunicación”
“El protocolo es un lenguaje universal que facilita las relaciones”
Lamento mucho que Francia Filardo, directora de Protocolo de la Universidad de Carabobo de Venezuela, no estuviera presente como relatora en el curso sino simplemente como moderadora.
Por último destacar que lo mejor de la jornada fue otra vez estar con Aránzazu, blogera de infoempresa, con la que pude debatir y comentar bastantes ideas.

miércoles, mayo 18, 2005

Curso de Comunicación Corporativa 1


Hoy he estado en la primera jornada de un curso de Comunicación Corporativa titulado “Comunicación Corporativa, herramienta de gestión en la empresa y las instituciones” donde coincidí con Aránzazu, blogera de infoempresa.

Lo cierto es que de momento el curso no está aportando muchas novedades, todavía no se ha mencionado nada relacionado con el Protocolo y el contraste de opiniones con Aránzazu está siendo lo mejor.
Pero de un total de ocho conferencias clasificadas en varios paneles, podría destacar dos de ellas:
Lo más interesante de la mañana fue la conferencia de Ricardo Hernández, director de Estrategia Corporativa de Kraft Iberia, que nos relató que es la única persona dedicada a la comunicación de esta multinación en toda la península ibérica. Trabajo arduo y laborioso.
Por la tarde lo más interesante fue la conferencia titulada “En construcción. Aplicaciones web y corporaciones” para la cuál contamos con Daniel Martí, todo un experto del mundo blog con su bitácora Comunisfera, que nos contó la situación de internet en la actualidad dentro del sector empresarial y sus futuras aplicaciones.

La frase que puede resumir la jornada de hoy es:
"Lo que no se comunica, no se conoce. Y lo que no se conoce, no se valora"


Y la nueva herramienta conocida es:
Vocus, software de Relaciones Públicas.

martes, mayo 17, 2005

Ceremonial de apertura del Parlamento Británico

Con toda la pompa que exige la tradición desde 1536, el parmalento británico inicia las legislaturas con la presencia del monarca, actualmente la Reina Isabel II, que preside la Solemne apertura.
Esta ceremonia se inicia tras la salida del monarca de Buckingham Palace, acompañada en este caso por su esposo el Duque de Edimburgo, en una impresionante carroza tirada por caballos. El destino es ir a la Cámara del Parlamento, en Westmister. (State Opening of Parliament)



Al llegar al parlamento entrando por la puerta de la Torre Victoria. Desde allí se la escolta hasta la Robing Room, donde se coloca una capa de armiño y terciopelo granate y se cambia la corona real por una impresionate corona imperial.
Después Su Majestad la Reina, escoltada en todo momento, se dirige a la Cámara de los Lores que cuenta con mil escaños tapizados en color rojo. Allí dentro sube al trono que tiene permanentemente reservado. (Ningún monarca entra en la cámara de los comunes desde 1642).



A continuación se envía a un emisario a la Cámara de los Comunes para avisar a los comunes que deben comparecer ante la Reina. La apertura del Parlamento es una de las solemnes ocasiones en que ambas cámaras, la de los Lores (representantes con títulos vitalicios y heredados) y la de los Comunes (elegidos por votación directa) se reúnen.
Así la Reina puede leer su discurso que incluye todos los objetivos marcados por el gobierno británico, que es el que redacta el escrito. En esta ocasión la Reina detalló un total de 45 proyectos de ley marcados por el gobierno de Tony Blair.





La Reina lee sentada, los Lores escuchan el programa legislativo de los siguientes 18 meses, sentados, vestidos de gala y luciendo capas de armiño; y mientras los Comunes (entre ellos, Blair) están de pie y ataviados con traje de calle.
Finalmente la Reina declara abierta oficialmente la nueva legislatura y se marcha del Parlamento, volviendo en carroza a Palacio junto a su esposo, el cuál no participa activamente en ninguna acción ya que es un consorte (un mero acompañante al que se le sitúa en un asiento al lado de los lores).
En el parlamento cada cámara debe discutir a cerca del discurso.

-La etiqueta:
El monarca ha de vestir siempre con traje blanco, llevar la corona Imperial, el collar de la orden de la Jarretera y su capa de armiño y terciopelo rojo.
Los lores han de vestir de gala, con peluca y con capas de armiño y terciopelo rojo.
Los comunes han de vestir con traje y corbata simplemente.
De este modo, Gran Bretaña muestra claramente las diferencias sociales y los privilegios que se prodigan en dicha nación, heredados de su Imperio.

-La corona Imperial:
La Reina porta siempre esta corona en este acto ya que es uno de los grandes actos de Estado. Para ello se traslada sobre un cojín de terciopelo desde la Torre de Londres hasta el Parlamento ya que es considerada una de las grandes joyas de la monarquía británica.
Fue realizada en 1838 para la coronación de la Reina Victoria. En el centro de la cruz “pateé” de la parte frontal porta un rubí que, según dice la tradición, fue regalado por Pedro I el Cruel, Rey de Castilla, al Príncipe Negro. En el centro de la cruz de diamantes aparece el zafiro de San Eduardo, todo ello sobre una esfera del mundo, también de brillantes (la historia de este zafiro se remonta a antes del siglo XII). El listado de joyas que configuran esta impresionante corona no acaba aquí. Bajo el rubí hay un diamante conocido como “segunda estrella de África”, una piedra cuadrada de más de 300 quilates. Finalmente, alternando con las cruces, hay unas flores de lis engarzadas con esmeraldas y rubíes. La corona es, es sí misma, todo un símbolo de poder y riqueza. Pesa 1 kilo.


Parlamento británico
Casa Real británica

Bibliografía de Imagen Corporativa

Toda empresa, entidad, organización o institución tiene una representación mental de un estereotipo suyo que crean los públicos como consecuencia de la interpretación que hacen de la información que perciben sobre ésta. El problema reside en que dicha imagen puede ser negativa o perjudicial para la organización, de manera que los públicos dejen de valorarla positivamente. Por ello hoy en día es muy importante transmitir correctamente una imagen corporativa adecuada ya que toda organización depende de la sociedad, depende de los públicos.
Por ello a continuación expongo una lista de libros de imagen corporativa muy interesantes para su lectura y consulta:

-Aldersey-Williams, Hugh; Identidad Corporativa, Parramón, Barcelona, 1993.
3. Libro sobre diseño de la identidad corporativa, con ejemplos visuales.
-Alonso, Rodrigo; Imagen de marca, Acento Gráfico, Madrid, 1993.
4. Medio. Libro sobre la identidad corporativa e imagen de marca que explica de modo sencillo como crearla.
-Arranz, Juan Carlos; Gestión de la identidad empresarial y su impacto en los resultados, Gestión 2000, Barcelona, 1997.
4. Libro sobre la gestión de la imagen de la empresa, con un carácter muy teórico-empresarial de dirección de gestión.
-Capriotti, Paul; La imagen de empresa. Estrategia para una comunicación integrada, Consejo Superior de Relaciones Públicas de España, Barcelona, 1992.
4. Básico. Libro sobre la imagen de empresa y su comunicación.
-Capriotti, Paul; Planificación estratégica de la imagen corporativa, Ariel, Barcelona, 2005, 3 Ed.
5. Libro sobre imagen corporativa muy científico con metodologías de planificación y gestión de la imagen.
-Costa, Juan; Identidad corporativa y estrategia de empresa. 25 Casos Prácticos, Ceac, Barcelona, 1992.
2. Manual de diseño gráfico de imagen corporativa.
-Hebert, Nicole; La empresa y su imagen, Deusto, Bilbao, 1988.
3. Libro sobre la publicidad de las empresas con muchos ejemplos.
-Mediavilla, Gerardo; La Comunicación corporativa en el deporte : cómo organizar y gestionar la imagen de una empresa, institución o evento deportivo, Gymnos, Madrid, 2002, 2 Ed.
5. Básico. Libro muy completo y práctico sobre la comunicación corporativa en el deporte.
-Olins, Wally; La imagen corporativa internacional, Gustavo Gili, Barcelona, 1995
3. Libro sobre diseño de la imagen corporativa, con ejemplos visuales.

-Ramos Fernández, Fernando; La comunicación corporativa e institucional. De la imagen al protocolo, Universitas, Madrid, 2002.
3. Libro sobre comunicación corporativa.
-Sotelo, Carlos; Introducción a la comunicación institucional, Ariel, Barcelona, 2001.
5. Básico. Libro académico sobre la comunicación institucional, su evolución y sus parecidos con otras modalidades de comunicación.
-Villafañe, Justo; La gestión profesional de la imagen corporativa, Pirámide, Madrid, 2004.
5. Básico. Libro sobre imagen corporativa muy científico con metodologías de estudio y modelos prácticos de manuales y otras herramientas de comunicación.

lunes, mayo 16, 2005

Bibliografía de Relaciones Públicas

Las relaciones públicas, ese conjunto de actividades e iniciativas que una organización desarrolla y persigue para dar una imagen positiva de sí misma con el fin de asegurarse el favor, la confianza y la simpatía del público, son cada día más importantes en la sociedad ya que se necesitan para mejorar la comunicación de diversas empresas e instituciones.
Por ello a continuación presento una lista de libros sobre las RR.PP. muy interesantes para su lectura y consulta:

-Arceo, José Luis; Las Relaciones Públicas en España, McGraw Hill, Madrid, 2004.
5. Básico. Libro científico sobre las RRPP y su estado en España.
-Barquero, Daniel; Manual de RRPP empresariales, Gestión 2000, Barcelona, 1994.
4. Básico. Manual de varios autores exponiendo temas de RRPP en la empresa. Hay temas de protocolo.
-Barquero, Daniel; Casos prácticos de RRPP, Gestión 2000, Barcelona, 1995.
3. Manual con casos prácticos de RRPP de varios autores.
-Barquero, Daniel; Manual de RRPP empresariales e institucionales, Gestión 2000, Barcelona, 1999.
4. Manual de varios autores exponiendo temas de RRPP y protocolo en la empresa.
-Barquero, Daniel; RRPP Financieras, Mcgraw Hill, Madrid,2001.
3. Libro sobre las RRPP en las entidades financieras muy sencillo y teórico.
3 Barquero, Daniel; Comunicación y RRPP, Mcgraw Hill, Madrid,2002.
4. Básico. Libro teórico de la comunicación y de las RRPP.
-Barquero, Daniel; Libro de oro de las RRPP, Gestión 2000, Barcelona, 2002.
3. Libro muy teórico de las RRPP aplicado para la empresa.
-Fernández Souto, Ana Belén; Manual de programación y técnicas de Relacións Públicas, Universidade De Vigo,Vigo, 2005.
3. Libro sobre técnicas de RRPP. En el apartado de protocolo se cometen errores.
-Fleta, Solano; Fundamentos de RRPP, Síntesis, Madrid, 1995.
3. Libro científico de las RRPP.
-Roig, Montserrat, Raga, Mariona; Manual divulgativo de RRPP, Centro de Estudios Adams, Barcelona, 2002, 3 Ed.
4. Medio. Manual sencillo para cualquiera que desee conocer las claves de las RRPP, con capítulo de protocolo.
-Urzáiz, Jaime; De las relaciones públicas a la comunicación social integral, San Martín, Madrid, 1997.
3. Libro sobre las RRPP, incidiendo especialmente en su aplicación en las empresas.

-Xifra, Jordi; Teoría y estructura de las RRPP, McGraw-Hill, Madrid, 2003.
4. Libro científico sobre las teorías de las RRPP.

viernes, mayo 13, 2005

Bibliografía de Protocolo Otros (Heráldica, Vexilología, Honores, Nobiliaria, ...)

El conocimiento de la Heráldica, ciencia dedicada el estudio de los escudos, emblemas y enseñas; la Vexilología, ciencia dedicada al estudio de banderas y pendones; la Nobiliaria, ciencia dedicada al estudio de la nobleza; y los Honores, concesión de mayor dignidad y realce a personas y objetos a través de distintos elementos; son un complemento imprescindible para el ejercicio del protocolo y para su estudio. Por ello a continuación presento una lista de libros sobre estas ciencias muy interesantes para su lectura y consulta:

-Armengol y Pereyra, Alejandro; Heráldica, Labor, Barcelona, 1933.
5. Básico. Libro donde se explica la heráldica junto a la caballería, nobleza y los escudos.
-Ceballos-Escalera, Alfonso; La insigne Orden del Toisón de Oro, Palafox & Pezuela, Madrid, 2001.
5. Libro sobre el Toisón de Oro donde se recoge su historia y todos los condecorados hasta su publicación.
-Cirlot, Juan Eduardo; Diccionario de símbolos, Siruela, Madrid, 1997.
4. Diccionario de símbolos por orden alfabético y dibujos.
-Fariña Couto, Luciano; O libro da heráldica galega, Fundación Pedro Barrié de la Maza, Coruña, 2001.
5. Libro muy completo sobre la heráldica de Galicia.
-Fernández Xesta, Ernesto; La orden civil de la República, Palafox & Pezuela, Madrid, 2001.
5. Libro sobre las condecoraciones en las repúblicas españolas donde se encuentran además todos los condecorados.
-García Garrido, Sebastián; El diseño heráldico como lenguaje visual. Heráldica nobiliaria de la ciudad de Ronda, Universidad de Málaga, Málaga, 1998.
3. Libro sobre la heráldica de la ciudad de Ronda.
-García Mercadal, Fernando, Ceballo Escalera, Alonso; Las órdenes y condecoraciones civiles del Reino de España, Boe, Madrid, 2001.
5. Básico. Libro sobre las condecoraciones de España. Historia, uso, forma, ... Tiene pocas fotografías.
-González Doria, Fernando; Diccionario heráldico y nobiliario, Bitácora, Madrid, 1994.
4. Diccionario muy completo sobre heráldica y nobiliaria en España.
-Messía de la Cerda y Pita, Luis; Heráldica española. El diseño heráldico, Edimat, Madrid, 1998.
4. Medio. Libro muy completo sobre diseño heráldico.
-Olmedo, Julio, Díaz, Joaquín; Heráldica I, Libertarias, Madrid, 1997.
3. Libro de heráldica sencillo que ordena los escudos por apellidos.
-Pinto Cebrián, Guillermo; Historia de los actos solemnes vinculados a la bandera de España, Universidad de Oviedo, Oviedo, 1999.
4. Libro que recoge la historia de la bandera de España, su ceremonial y simbología, acompañado con muchas ilustraciones y fotografías.
-Sánchez de la Rocha, José; Manual práctico de heráldica, Ministerio de defensa, Madrid, 2004, 4 Ed.
2. Libro de ejercicios prácticos sobre diseño de heráldica con cuadernillo de soluciones.
-Vaquerizo, Félix; Manual de heráldica. Diseño de escudos, Trigo, Madrid, 2000.
3. Libro sobre cómo dibujar escudos heráldicos y cuales existen.
-VV.AA.; Figuras Heráldicas, su significado; Velmont, Madrid, 1993.
2. Libro muy sencillo de heráldica donde aparecen los diseños con su significado.


jueves, mayo 12, 2005

Bibliografía de Protocolo

El protocolo es una ciencia y un arte basado en un conjunto de normas legales, sociales, usos, tradiciones y costumbres de modo que regulan el comportamiento humano en los aspectos íntimos, privados, públicos y oficiales, ... El protocolo se viene usando desde hace miles de años y es una constante en el día a día de la sociedad actual por lo que es importante tener al menos un conocimiento básico a cerca de él.
Por ello a continuación expongo una lista de libros de protocolo muy interesantes para su lectura y consulta:

-Cárdenas Rico, María Luisa; Gabinetes de prensa municipales en la provincia de Sevilla, Diputación de Sevilla, Sevilla, 2000.
3. Estudio sobre gabinetes de comunicación donde se habla sobre protocolo en los ayuntamientos.
-Fernández, Fernando, Barquero, Daniel; El Libro azul del protocolo y las Relaciones Públicas, Mcgraw Hill, Madrid, 2004.
4. Medio. Libro sobre lo básico del protocolo y de las RRPP.
-Fernández, Fernando; El Arte del protocolo, Oberón, Madrid, 2000.
4.Medio. Manual de protocolo oficial muy completo.
-Fernández, Fernando; Ceremonial y Protocolo, Oberón, Madrid, 2004.
4. Básico. Manual de protocolo oficial y de otros temas como iglesia, monarquía, toros, ... Más completo que el libro anterior.
-Fernández, Jorge; Vademécum de Protocolo y Ceremonial deportivo, Paidotribo, Barcelona, 2005.
4. Básico. Manual sobre protocolo y ceremonial en el deporte muy práctico para organizar eventos deportivos.
-Fuente Lafuente, Carlos; Protocolo de la boda real: todos los aspectos organizativos del enlace de los Príncipes de Asturias, Ediciones Protocolo, Madrid, 2004.
4. Libro muy completo sobre la boda de los Príncipes de Asturias.
-Galino Nieto, Francisco; Del protocolo y ceremonial universitario y complutense, Editorial Complutense, Madrid, 1999.
4. Básico. Libro sobre protocolo y ceremonial universitario.
-Herrero Blanco, Paloma; Gestión y organización de congresos. Operativa, protocolo y ceremonial, Síntesis, Madrid 2000
5. Básico. Libro sobre la organización de congresos de manera integral.
-Laforet, Juan J.; Protocolo y medios de comunicación social, Instituto Canario de Administración Pública, Gran Canaria, 1997.
4. Básico. Libro sobre protocolo y ceremonial oficial, no sobre medios de comunicación.
-López-Nieto, Francisco; Legislación de Protocolo, Dykinson, Madrid, 1999.
4. Medio. Libro que contiene toda la legislación de protocolo vigente hasta 1999.
-López-Nieto, Francisco; La documentación del protocolo, Bayer Hmnos., Barcelona, 1998.
5. Básico. Libro que contiene toda la documentación protocolaria: reglamentos, decretos, escritos, certificaciones, cartas, ... Además trae esquemas de todo tipo de actos.
-López-Nieto, Francisco; Manual de Protocolo, Ariel, Barcelona, 2003, 4 Ed.
4. Básico. Manual de protocolo y ceremonial oficial.
-López-Nieto, Francisco; Honores y Protocolo, El Consultor, Madrid, 2000, 2vol.
5. Básico. Enciclopedia del protocolo, ceremonial y honores.
-Marín Calahorro, Francisco; Protocolo y Comunicación, Bayer Hmnos, Barcelona, 2000.
5. Básico. Libro sobre protocolo para periodistas y medios de comunicación.
-Otero Alvarado, María Teresa; Teoría y estructura del ceremonial y el protocolo, Mergablum, Sevilla, 2000.
5. Básico. Libro sobre la ciencia del protocolo.
-Otero Alvarado, María Teresa; Relaciones Públicas y Protocolo: cinco años de reflexiones, Laurea, Sevilla, 2001.
3. Libro con artículos de diversos autores sobre protocolo y RRPP.
-Pizarroso Quintero, Alejandro; La Liturgia Taurina: Protocolo, Ritual y Etiqueta en el mundo de los toros, Espasa, Madrid, 2000.
5. Libro sobre el protocolo o liturgia taurina.
-Pumar Vázquez, J.; Ceremonial y Protocolo, Caixa Galicia, Santiago de Compostela, 1990.
4. Básico. Manual sobre protocolo oficial, centrándose en Galicia y Santiago.
-Pumar Vázquez, J., Cerimonial e Protocolo, Ir Indo, Vigo, 1995.
4. Básico. Manual anterior pero en gallego.
-Ramos Fernández, Fernando; Curso Superior de Comunicación y Protocolo, Universidad de Vigo, Vigo, 2003.
3. Libro que recoge ponencias de unas jornadas de protocolo.
-Sim, L.C.; Honores y Ceremonial, Moret, Coruña, 1956.
3. Libro sobre honores, ceremonial y protocolo en los años 50.
-Sulleiro, P; Protocolo, Honores y distinciones en las Corporaciones Locales, Instituto de estudios de administración, Madrid, 1971.
4. Manual sobre protocolo oficial que a pesar de tener 34 años es muy válido.
-Teijeiro Pardo-Ouro, Concepción, Fernández Pulpeiro, Juan Carlos; Buenas costumbres, modales y protocolo, Diputación de Lugo, Lugo, 1995.
4. Medio. Libro con dos partes, buenas maneras y protocolo oficial.
-Urbina, José Antonio; El gran libro del protocolo, Temas de Hoy, Madrid,2002.
5. Básico. Manual sobre protocolo y ceremonial muy completo.
-Urbina, José Antonio; 100 Preguntas básicas del protocolo, Temas de Hoy, Madrid, 2004.
4. Medio. Libro con 100 preguntas sobre protocolo y buenas maneras muy básicas, ideal para inexpertos en el tema.
-Vilarrubias, Felio A.; Honores, distinciones y heráldica en las corporaciones locales, Instituto de estudios de la administración local, Madrid, 1980.
3. Libro sobre protocolo, honores y heráldica anticuado pero con valor de ensayo e historia.
-Vilarrubias, Felio A.; El protocolo en los actos de la administración, de las corporaciones y de las empresas, Universidad de Oviedo, Oviedo, 1992.
3. Manual sobre protocolo y ceremonial oficial.
-Vilarrubias, Felio A., Protocolo, ceremonial y heráldica de las corporaciones públicas y las empresas, Universidad de Oviedo, Oviedo, 1998.
4. Básico. Manual de protocolo y ceremonial oficial.
-Vilarrubias, Felio A.; La forma y el ser en el protocolo, ceremonial, heráldica y vexilología, Universidad de Oviedo, Oviedo, 2004.
5. Básico. Filosofía y bases científicas del protocolo.
-Vilarrubias, Felio A.; Tratado de Protocolo, Nobel, Oviedo, 2004.
5. Básico. Manual sobre protocolo y ceremonial más actual en estos momentos.
-VV.AA.; El arte del saber estar, enciclopedia práctica de buenas maneras y protocolo, Nobel, Oviedo,1998, 6 Vol.
5. Medio. Enciclopedia sobre protocolo, ceremonial y buenas maneras.
-VV.AA.; Relaciones Públicas y protocolo, IV Jornadas de comunicación social, Diputación de Pontevedra, Pontevedra, 1998.
3. Libro que recoge las ponencias de las jornadas sobre protocolo y RRPP.

Bibliografía

miércoles, mayo 11, 2005

II Congreso Internacional de Investigación en Relaciones Públicas

Fomentar un punto de encuentro entre investigadores y profesionales de las Relaciones Públicas donde actualizar conocimientos y ponerse al día de las nuevas tendencias en la investigación de esta disciplina es el principal objetivo del II Congreso Internacional de Investigación en Relaciones Públicas que se celebrará durante los días 16, 17 y 18 de noviembre de 2005 (miércoles, jueves y viernes), debido a la cercanía con el Día Internacional de las Relaciones Públicas, que se celebra el 21 del mismo mes. El sitio escogido para el desarrollo del Congreso, que se lleva a cabo bajo el lema “Tendencias actuales de las Relaciones Públicas”, es el salón de actos de la nueva Facultad de Comunicación de la Universidad de Sevilla en la ciudad hispalense, con capacidad para 450 asistentes y dotada de medios técnicos de última generación.

Este encuentro está organizado por la Asociación de Investigadores en Relaciones Públicas bajo la dirección de María Teresa Otero Alvarado y la coordinación de Aída Rodríguez Patrón. Con él se pretende consolidar la Asociación de Investigadores en Relaciones Públicas en el ámbito universitario español e internacional.

Dado el interés suscitado, la organización del mismo ha decido aumentar el plazo de presentación de propuestas para aquellos que deseen presentar una comunicación en este II Congreso. Hasta el 30 de junio podrán enviar los abstrats acompañados de un breve currículum del candidato de 25 de líneas.

martes, mayo 10, 2005

Bibliografía de Protocolo Internacional

El protocolo internacional es tan longevo como la existencia de los pueblos. Los pueblos, las naciones, los países, los imperios, ... siempre han necesitado relacionarse unos con otros. Y esas relaciones siempre han necesitado de unas formas de comunicación, muchas veces convertidas en auténticas ceremonias con gran contenido no verbal. Es por eso que el protocolo internacional se compone por dos clases de protocolo a su vez: el protocolo extranjero y el protocolo diplomático. El protocolo extranjero es aquel que se desenvuelve en cada país distinto al nuestro, ya que todos los estados, por pequeños que sean, tienen sus propias normas, reglas y particularidades protocolarias que hay que conocer para evitar problemas. Pero a su vez esa necesidad de comunicación entre las distintas naciones creó el protocolo diplomático, un protocolo representado por la figura de los embajadores. Ese protocolo diplomático estableció hace varios siglos varias normas básicas que se convirtieron en ley tras el Tratado de Viena en 1861. De este modo el protocolo diplomático es aquel ejercido por las altas instancias de los países para convivir en paz con otros estados.
Por ello a continuación expongo una lista de libros sobre protocolo internacional muy interesantes para su lectura y consulta:


-Chávarri del Rivero, Tomás; Protocolo Internacional. Tratado de Ceremonial Diplomático, Ediciones Protocolo, Madrid, 2004.
5. Básico. Manual sobre protocolo internacional diplomático.
-Ferreira De Mello, Rubens; Tratado de derecho diplomático, Instituto Franscisco de Vitoria, Madrid, 1953.
5. Medio. Libro muy completo, tanto teórico como práctico, de derecho diplomático internacional, de protocolo y ceremonial público y de protocolo en Brasil.
-Gandouin, Jacques; Guide du Protocol et des Usages, Stock, Paris, 1995.
5. Básico. Libro francés del protocolo y buenas maneras de este país en tono coloquial y con ilutraciones.
-Norman, Ws; Etiquette and Good Manners, The English Universies Press, Londres, 1973.
5. Básico. Libro inglés del protocolo y buenas maneras, con ilustraciones y un tono ameno y divertido.
-San Juan Monforte, José Carlos; Introducción al protocolo oficial del reino de España y de la Unión Europea, Unión Eléctrica Fenosa, Madrid, 2000.
5. Básico. Libro sobre protocolo y ceremonial en Europa.
-Serres, Jean; Le Protocole et les usages, Presses universitaires de France, Paris, 1961.
5. Libro sobre protocolo y buenas maneras en Francia. Está anticuado en bastantes temas pero es muy interesante.
-Ventrell I Ventayol, Ignasi; Los símbolos de distinción y el protocolo en las instituciones de la Comunidad Europea, en el Consejo de Europa y en la OTAN; Ministerio de Asuntos Exteriores, Madrid, 1990.
4. Medio. Libro sobre organismos europeos y la OTAN muy completo.
-Vilarrubias, Felio A.; Tratado de protocolo de estado e internacional, Nobel, Oviedo, 2000.
5. Básico. Manual de protocolo y ceremonial internacional.


lunes, mayo 09, 2005

II Congreso Paraguayo de Ceremonial y Protocolo y Encuentro Internacional de Ceremonialistas

La ciudad paraguaya de Asunción acogerá el II Congreso Paraguayo de Ceremonial y Protocolo y Encuentro Internacional de Ceremonialistas en el próximo mes de julio los días 28, 29 y 30. El espíritu de la cita, organizada por el Primer Instituto Paraguayo de Estudios de Protocolo y Ceremonial, se resume en su título y lema: "Buscando la Excelencia Profesional".
Durante tres días, se darán cita en este país iberoamericano reconocidos expertos de la profesión de diversos países. Entre ellos, los españoles, Carlos Fuente Lafuente, presidente de la Organización Internacional de Ceremonial y Protocolo y Gerardo Correas, Vicepresidente de la Escuela Internacional de Protocolo. Completan el panel de conferenciantes: Pedro Labariega, presidente de la Academia Mexicana de Protocolo; Jorge Salvatti, presidente de la Asociación de Profesionales de la República Argentina; los también argentinos, Roberto Cava, Edith Prado de San Martín y Guillermo D’Aiello; la brasileña, Silvia Martines y los paraguayos, Félix Díaz, Auda Reichardt, Hugo Gamarra y Juan Davinson Rojas Rolón.
La organización, gestionada por el Primer Instituto Paraguayo de Estudios de Protocolo y Ceremonial (PIPEPC), está igualmente auspiciada por la OICP (Organización Internacional de Ceremonial y Protocolo) y el CPPC (Comité Paraguayo de Profesionales en Ceremonial).

domingo, mayo 08, 2005

Protocolo en la Fórmula 1, Gran Premio de España

Hoy se celebró el Gran Premio de España de Fórmula 1 en el circuito de Montmeló.
A pesar de las ganas de la afición automovilística española por ver a Fernando Alonso en lo alto del podium, finalmente hubo que conformarse con un segundo puesto. No obstante sigue de líder en la clasificación general del campeonato del mundo de F1.

Pero lo importante de este evento deportivo es su desarrollo. Vamos a analizar cómo se desenvuelve el protocolo y el ceremonial en un Premio de Fórmula 1, una competición deportiva que presenta grandes diferencias con respecto a las ceremonias de otros deportes y que posee muchas particularidades exclusivas. Para ello lo ejemplificaremos en el Gran Premio de España de F1, el único que se celebra en España.

-Antes de comenzar la carrera el Rey, que siempre visita el circuito de Cataluña, saluda a los pilotos situados en la pista en la parrilla de salida, junto a sus coches y equipo, mientras preparan los últimos detalles.
-Salida
-Carrera
-Llegada
-Vuelta de honor
-Ceremonia de entrega de premio



1.Llegada de los tres primeros al lugar bajo el podium
Los automóviles de colocan por orden: primero, segundo, tercero.
2.Llegada al podium
El Rey está a la izquierda del podium, el resto de autoridades está a la derecha. Flanqueando los laterales están dos mesas auxiliares donde están colocados los trofeos.
3.Salida al podium de los vencedores por orden: primero, segundo y tercero.
Son saludados en ese orden por el Rey antes de subir al podium.
4.Subida al podium donde el primero está en el centro, el segundo a la izquierda y el tercero a la derecha.
5.Subida de las banderas al mismo tiempo que suena el Himno del país del vencedor.
En este caso ganó Raikkonen, por lo que sonó el himno Finés.
Hay que señalar que las banderas se suben a la misma altura todas, al mismo tiempo y en breves segundos, quedando siempre encima de los pilotos de modo que es muy fácil saber la nacionalidad de los automovilistas y su posición final en la carrera.
6.Suena a continuacion el Himno del país de la escudería. En este caso venció la escudería McLaren por lo que sonó el himno británico.
7.Entrega del trofeo.
El trofeo se entrega por orden: primero, segundo, tercero.
El Rey fue el encargado de entregar el trofeo al ganador de la carrera.
El Presidente de la Generalitat de Cataluña, Maragall, fue el encargado de entregar el trofeo al segundo clasificado, Fernando Alonso.
8.Entrega del vino o zumo espumoso. En esta ocasión fue cava catalán.
9.Mojadura clásica entre los pilotos.
10.Fotografía de los tres pilotos subidos al podium.
11.Rueda de prensa

De este modo el ceremonial deportivo en Fórmula 1 es muy similar al de Motociclismo, pero bastante diferente al resto de ceremonias deportivas.

Embarazo Real de la Princesa de Asturias

El esperado y ansiado anuncio del embarazo de la Princesa de Asturias por parte de la Casa Real llegó esta mañana, minutos antes de las 11. Dos semanas antes del primer aniversario de la boda, la Casa Real anunció el embarazo de Doña Letizia, de unos tres meses, por lo que nacerá en noviembre de este año, casi al igual que los demás herederos europeos como comentábamos días atrás, y es que estamos ante una fiebre de sucesión en las monarquías europeas.




El futuro bebé será Infante o Infanta de España y tendrá el tratamiento de Alteza Real y ocupará el segundo puesto en el orden sucesorio.
Así se establece en el apartado primero del artículo tercero del Real Decreto 1368/1987 sobre Régimen de títulos, tratamientos y honores de la Familia Real y de los Regentes, publicado en el Boletín Oficial del Estado del 12 de noviembre de 1987. "Los hijos del Rey que no tengan la condición de Príncipe o Princesa de Asturias y los hijos de este Príncipe o Princesa serán Infantes de España y recibirán el tratamiento de Alteza Real", dice este precepto.
Una vez se conviertan en Reyes la situación cambiará y heredará un título, el de XXXVI Príncipe o Princesa de Asturias, que va unido a la condición de heredero de la Corona española.
Eso sí, si naciera una niña y posteriormente nacieran niños, sería el primer varón nacido el que ocuparía el segundo puesto sucesorio, no la primogénita. Eso es debido a la actual redacción de la Constitución, en su artículo 57 -Título II, de la Corona, donde se le da preferencia al hombre sobre la mujer sin tener en cuenta el orden de nacimiento.
Pero con la actual redacción de la Constitución, en su artículo 57 -Título II, de la Corona-, ello sólo se producirá en el caso de que el primer hijo de don Felipe y doña Letizia sea varón o, si es mujer, hasta que haya descendencia masculina. También ocurrirá así, si es hija única. En el supuesto de que sólo nacieran hijas, la mayor sería la heredera. Y ello porque el citado artículo establece que "la sucesión en el trono seguirá el orden regular de primogenitura y representación, siendo preferida siempre la línea anterior a las posteriores; en la misma línea, el grado más próximo al más remoto; en el mismo grado, el varón a la mujer, y en el mismo sexo, la persona de más edad a la de menos".


Éste es el texto íntegro del comunicado emitido hoy por la Casa de Su Majestad el Rey:
«Sus Altezas Reales los Príncipes de Asturias tienen la gran alegría de anunciar que esperan el nacimiento de su primer hijo para el próximo mes de noviembre. Sus Majestades los Reyes desean con este motivo sumarse a la gran alegría de este feliz anuncio. Palacio de la Zarzuela, 8 de mayo de 2005»

sábado, mayo 07, 2005

Bibliografía de Protocolo en la empresa

La empresa es un lugar al que llegó hace mucho tiempo el protocolo. Debido a la constante necesidad de socializar la empresa con la competencia, el mercado, el consumidor, ... las normas y principios del protocolo, y también las de las buenas maneras, han encontrado un lugar en dichas entidades.
Pero el protocolo empleado en la empresa no es protocolo de empresa, ni tampoco es protocolo empresarial, ya que no es exclusivo de ella ni se ha creado para ella, sino que es protocolo en la empresa, ya que es la toma de ideas del protocolo oficial e ideas de las buenas maneras más adecuadas a la entidad mercantil. Y este problema terminológico hay que desterrarlo de una vez, aunque lamentablemente como se verá a continuación en el listado de libros, muchos autores siguen empleando mal la terminología para definir el protocolo dentro de la empresa.

-Benito Sacristán, Pilar; Guía de estilo, protocolo y etiqueta en la empresa, Ciss Praxis, Madrid, 2000.
4. Básico. Manual sobre buenas maneras, ceremonial y protocolo dentro de la empresa.
-Cuadrado Esclapez, Carmen; Protocolo y comunicación en la empresa y los negocios, FC Editorial, Madrid, 2003.
5. Básico. Manual sobre el protocolo en la empresa, la comunicación empresarial y la imagen corporativa.
-Estébanez, Beatriz; Protocolo social y empresarial, London Diplomatic Academy, Madrid, 2003.
4. Medio. Manual de protocolo empresarial y social.
-López-Nieto, Francisco, La Secretaria y el protocolo, Libertarias,Madrid, 2003.
4. Básico. Libro sobre protocolo oficial, usos sociales, empresa y viajes.
-Maqueda Lafuente, Javier; Protocolo empresarial. Una estrategia de marketing, Esic, Madrid, 2003.
4. Básico. Libro que concibe el protocolo en la empresa como un elemento básico del marketing empresarial. Destaca las buenas maneras, el saber estar, la comunicación y el manual.
-Marín Calahorro, Francisco; El protocolo en los actos de empresa. La gestión de eventos corporativos, Fragua, Madrid, 2004.
5. Básico. Libro práctico sobre el protocolo en los actos y eventos de la empresa.
-Martínez, Mª Carmen; Protocolo social y empresarial, Marco Gráfico, Madrid, 2001.
2.Libro muy básico sobre protocolo en la empresa y protocolo social.
-Rueda, Fernando, San Juan Monforte, José Carlos; El protocolo en la sociedad y en la empresa, Unión Eléctrica Fenosa, Madrid,1996.
4. Medio. Libro sobre protocolo en la empresa y protocolo social.
-Sole, Montse, Nogués, Raquel; Comidas de negocios, Planeta, Barcelona, 2000.
3. Manual para actuar correctamente en las comidas de trabajo y celebraciones de una empresa.
-Sole, Montse; El protocolo y la empresa, Planeta, Barcelona, 2001.
4. Básico. Manual práctico sobre protocolo en la empresa.
-Urbina, José Antonio, El protocolo en los negocios, Temas de Hoy, Madrid, 1996, 5 Ed.
5. Básico. Manual sobre protocolo en la empresa.
-Watt, Cristina; Organización de reuniones, Paraninfo, Madrid, 1995.
4. Libro sobre la organización de reuniones, congresos, jornadas, seminarios, cursos, talleres, charlas, ...

viernes, mayo 06, 2005

Bibliografía de Buenas maneras, Saber estar y Urbanidad

Hoy en día las buenas maneras, el saber estar y la urbanidad están en completo desuso. Es habitual encontrarse con maleducados en todas partes complicándonos la vida en sociedad. Y precisamente que el hombre sea social y necesite establecer relaciones entre la gente es lo que hace imperiosa la necesidad de establecer unas normas sociales de convivencia. Unas normas que regulen nuestro día a día en múltiples situaciones cotidianas para hacernos más fáciles y sencillas las interrelaciones personales y al mismo tiempo, solucionar los problemas habituales haciéndonos un poquito más felices en nuestra vida en común.
Por ello a continuación expongo una lista de libros sobre buenas maneras, saber estar y urbanidad, muy interesantes para su lectura y consulta:

-África, Ana María, Pérez, Mabel; Buenos Modos, malas modas. Urbanidad S.XXI., Biblioteca Nueva, Madrid, 2002.
2. Libro sobre urbanidad.
-Amable, Ángel; Manual de las Buenas Maneras, Versal, Barcelona, 1991.
5. Básico. Manual de buenas maneras muy completo.
-Bandrés, Maribel; La Imagen del hombre profesional, Sirpus, Barcelona, 2002.
5. Básico. Libro sobre etiqueta y vestir del hombre.
-Colell, Rosa; Guía de la Etiqueta social. Preguntas y respuestas, Gestión 2000, Barcelona, 1998.
3. Manual de preguntas de etiqueta, saber estar, comportamiento, ...
-García-Calvo, Carlos; Cómo ser una mujer A y ponerse el mundo por chapeau, Planeta, Barcelona, 2000, 11 Ed.
3. Libro sobre el saber estar para una mujer.
-García de Castro, Arantxa; Manual de las buenas maneras,Libsa, Madrid, 2002.
4. Manual sobre las buenas maneras bastante completo.
-Gómez Pérez, Rafael; El Abc de las buenas costumbres, Drac, Madrid, 1994.
4. Básico. Manual con las bases y los valores de la educación de una persona para vivir en sociedad (ideal para educar a niños).
-González Rivas, Belén; Imagen y vida social, Albacore, Madrid, 1997.
4. Libro sobre la vida social, buenas maneras, etiqueta e imagen.
-Hernández Pacheco, Javier; Filosofía de Las Buenas Maneras, Marova, Madrid, 2004.
4. Medio. Libro de filosofía basado en las buenas maneras necesarias hoy en día.
-López, Camilo; El Libro del Saber Estar, Nobel, Oviedo, 1990.
4. Libro Sobre urbanidad y usos sociales.
-López, Camilo; El Libro del Saber Estar 2, Nobel, Oviedo, 1992.
4. Segunda parte del libro sobre urbanidad y usos sociales.
-López, Camilo; Invitaciones y protocolo en la ceremonia matrimonial, Nobel, Oviedo, 1991.
4. Libro sobre ceremonial y organización de bodas.
-Maestre, Isabel; Manual de la buena mesa, el perfecto anfitrión, el perfecto invitado, Everest, Madrid, 2004.
3. Libro de saber estar en todo tipo de comidas e invitaciones gastronómicas. Con dibujos para niños.
-Marchesi, María Rosa; El Protocolo Hoy, Aguilar, Madrid, 1997.
5. Básico. Manual sobre las buenas maneras y el protocolo social.
-Martínez Vega, Raquel; Breve manual de mejora personal y social, Interpress, Barcelona, 2001.
1. Manual sobre saber estar.
-Packer, Alex; ¡Qué Maleducado! Guía de las buenas maneras para adolescentes, Palabra, Madrid, 1997.
3. Libro para educar a los niños con casos prácticos de Inglaterra.
-Prego Carregal, Luis; Saber Ser, Saber Estar. Normas, consellos, curiosidades,Toxoutos, Muros, 1994.
2.Libro en gallego sobre cuestiones muy básicas de saber estar.
-Quiroga, Mabel; Manual para quedar bien en los negocios, Grupo G, Madrid, 1996.
4.Medio. Manual de protocolo oficial y usos sociales para ejecutivos expuesto de manera amena pero básica.
-Quirós, Bárbara; El libro de las buenas maneras, Ágata, Madrid, 1998.
2. Libro con las claves básicas del Saber Estar.
-Royo Vilanova, Carla, Escudero Coll, María; Recibir en casa y saber vestir en cada ocasión, Belacqua,Madrid, 2004.
1.Libro sobre fiestas, muy voluminoso y con muchas fotografías pero poco contenido.
-Royo Vilanova, Carla; La sencillez del saber estar, Martínez Roca, Barcelona, 2004,14 Ed.
2. Libro muy básico y simple sobre saber estar.
-Rubio, Cristina; Invitados. Cómo ser un buen anfitrión, Libsa, Madrid, 1998.
3. Libro sobre fiestas y reuniones sociales sencillo.
-Sáez, B., Crespillo, A.; Compórtate. Guía práctica de los buenos modales, Palabra, Madrid, 1990.
4. Básico. Libro para educar a los niños correctamente.
-Sánchez, María Luisa; Manual de urbanidad y buenos modales, Fapa, Barcelona, 1999.
1. Manual de urbanidad
-Senillosa, Bárbara; El libro de la buena educación. Una guía completa de cómo comportarse en sociedad, Aleph, Barcelona, 2004.
3. Libro sobre saber estar muy básico pero contextualizándolo todo en la historia.
-Sole, Montse; Saber Ser. Saber Estar; Planeta, Barcelona, 2003.
3. Medio. Libros sobre buenas maneras y etiqueta con algun tema protocolario.
-Sole, Montse; Saber Ser, saber convivir (buenas maneras, educación, urbanidad en situaciones cotidianas); Planeta, Barcelona, 2004.
2. Manual muy sencillo, en relato y con ilustraciones sobre urbanidad en situaciones cotidianas.
-Soto Díez, Carmen; Saber Estar, Palabra, Madrid, 1999.
3. Manual sobre saber estar muy completo.
-Soto Díez, Carmen; Las Buenas Maneras. Usos y Costumbres Sociales. El Protocolo, Palabra, Madrid, 2004.
5. Básico. Manual sobre buenas maneras, urbanidad y protocolo internacional.
-Torralva, Francisco, Torralva, Rafael; Los buenos modales, Drac, Madrid, 2003, 6 Ed.
4. Básico. Manual para solucionar los problemas cotidianos gracias a la educación, la urbanidad y la cortesía.
-Urbina, José Antonio; El Protocolo en casa: usos y costumbres, ideas y soluciones en nuestra vida cotidiana, Temas de Hoy, Madrid, 1995.
5. Básico. Manual de saber estar en la vida diaria.
-Urbina, José Antonio; El arte de invitar, Temas de Hoy, Madrid, 2002.
5. Básico. Manual sobre protocolo y ceremonial en celebraciones sociales.
-VV.AA.; El arte de regalar, Nobel, Oviedo, 2000.
3. Libro sobre tipos de regalos, significado, precios, ...
-VV.AA.; Manual de urbanidad para niños y adolescentes, Nobel, Oviedo, 2000.
3. Libro sobre la urbanidad y buen comportamiento de los niños y jóvenes.
-VV.AA.; Libro de oro del éxito en sociedad, General de Ediciones y Publicaciones, Barcelona, 1992.
2.Manual sobre urbanidad en fiestas.
-VV.AA.; Libro de oro del saber estar, Nobel, Oviedo, 2000.
4. Medio. Libro voluminoso, con fotografías sobre saber estar y algo de protocolo.
-VV. AA.; 1000 Consejos de Buenas Maneras, Servilibro, Madrid, 2000.
3. Manual de buenas maneras, saber estar, cortesía y lo básico de protocolo. Voluminoso.

-VV.AA.; Manual de educación y buenas maneras, El arca de papel,Coruña, 2002.
2. Manual de buenas maneras con curiosidades.
-VV.AA.; No coma como un cerdo, El arca de papel, Coruña, 2003.
2. Manual de buenas maneras en la mesa con curiosidades.


jueves, mayo 05, 2005

Bibliografía de Historia del Protocolo

El protocolo es una ciencia milenaria. Los egipcios ya lo empleaban en su vida diaria. Por ello existen muchos libros y estudios históricos sobre el protocolo y ceremonial a lo largo de la historia que nos muestran las normas, costumbres y tradiciones de ciertas épocas para realizar eventos.
A continuación se exponen algunos:

-Barón de Pujol y Planes; Monitorio Aúlico de etiquetas, tratamientos y dignidades, Jaime Rates, Madrid, 1908.
5. Medio. Libro de 1908 sobre etiqueta, tratamientos, diginidades, heráldica y real casa. Refleja el protocolo de la época y el protocolo básico actual.
-Da Vinci, Leonardo; Notas de Cocina, Temas de Hoy, Madrid, 1993.
5. Básico. Libro de recetas de cocina, inventos y banquetes creados por el propio Da Vinci cuando trabajó como cocinero. Libro muy interesante sobre el renacimiento y la genialidad de Leonardo.
-Domínguez Casas, Rafael; Arte y etiqueta de los Reyes Católicos: artistas, jardines y bosques, Alpuerto, Madrid, 1993.
3. Tesis de historia sobre el arte y etiqueta de los Reyes Católicos.
-Quintanilla, María Concepción; Nobleza y caballería en la Edad Media, Arco Libros, Madrid, 1996.
4. Libro pequeño sobre la nobleza y los caballeros que resume las claves de la Edad Media.
-Río Barredo, María José; Madrid, Urbis Regia. La Capital ceremonial de la Monarquía Católica, Marcial Pons, Madrid, 2000.
4. Libro sobre ceremonial y protocolo en las ciudades y la corte desde Felipe II a Felipe IV.
-Varela, Javier; La muerte del Rey. El Ceremonial funerario de la monarquía española (1500-1885), Turner, Madrid, 1990.
5. Libro que estudia detalladamente los funerales monárquicos en España desde Carlos V a Alfonso XII desde una perspectiva histórica.

miércoles, mayo 04, 2005

Bibliografía de Comunicación Corporal

Muchas personas creen que la comunicación oral y escrita son suficientes para transmitir mensajes, pero nuestro cuerpo es el que transmite mayor número de mensajes en un menor número de tiempo. La comunicación corporal o también llamada, comunicación no verbal o lenguaje corporal, es aquella que realizamos simplemente con gestos y movimientos de nuestro cuerpo. Poniendo atención en la cara de una persona, sus brazos o sus piernas podemos saber mucha información que se está emitiendo en un lenguaje paralelo pero no igual al verbal.
De este modo, cuanto mayor conocimiento tengamos de la comunicación corporal, más fácil será comunicarnos con las demás personas, pudiendo obtener muchas veces una gran ventaja sobre nuestro interlocutor.
Por ello a continuación expongo una lista de libros sobre comunicación corporal muy interesantes para su lectura y consulta:


-Davis, Flora; La comunicación no verbal, Alianza, Madrid, 2002, 23 Ed.
3. Libro sobre las teorías científicas de la comunicación no verbal del ser humano.
-Descamps, Marc-Alain; El lenguaje del cuerpo y la comunicación corporal, Deusto Bilbao, 1993.
4. Libro científico con estudios sobre el lenguaje corporal y no verbal.
-Fast, Julius; El sublenguaje del cuerpo, Paidós, Barcelona, 1994.
4. Medio. Libro sobre la comunicación corporal centrándose en la gestualidad.
-Fast, Julius; El lenguaje del cuerpo, Kairós, Barcelona, 2003, 16 Ed.
3. Libro sobre la comunicación corporal, principalmente en EEUU.
-Knapp, Mark; La Comunicación no verbal, Paidós, Barcelona, 2001, 7 Ed.
4. Libro científico sobre el lenguaje corporal y no verbal.
-Mínguez Vela, Andrés; La otra comunicación no verbal, Esic, Madrid, 1999.
4. Manual de imagen personal, comunicación no verbal y rumores.
-Pease, Allan; El lenguaje del cuerpo. Cómo leer el pensamiento de otros a través de sus gestos, Paidós, Barcelona, 2004, 5 Ed.
4. Básico. Libro que explica los gestos del lenguaje del cuerpo.Incluye dibujos.
-Poyatos, Fernando; Comunicación no verbal I. Cultura, lenguaje y conversación, Istmo, Madrid, 1994.
4. Libro muy científico que introduce a la comunicación no verbal. Se centra en la conversación.
-Poyatos, Fernando; Comunicación no verbal II. Paralenguaje, kinésica e interacción, Istmo, Madrid, 1994.
5. Medio. Libro muy científico sobre acciones de la comunicación no verbal, sonografías, elementos externos y gestos.
-Poyatos, Fernando; Comunicación no verbal III. Nuevas perspectivas en novela y teatro y en su traducción, Istmo, Madrid, 1994.
4. Libro muy científico sobre la comunicación no verbal en la literatura enseñando cosas sorprendentes.

-Rebel, Günther; El Lenguaje Corporal, Edaf, Madrid, 1995.
3. Libro sobre gestos y posturas, con ejercicios y fotografías.
-Wainwright, Gordon; El Lenguaje del cuerpo, Pirámide, Madrid, 1998, 6 Ed.
4. Básico. Libro sobre el lenguaje del cuerpo con ejercicios para entender la comunicación corporal y aprender a usarla.