sábado, mayo 07, 2005

Bibliografía de Protocolo en la empresa

La empresa es un lugar al que llegó hace mucho tiempo el protocolo. Debido a la constante necesidad de socializar la empresa con la competencia, el mercado, el consumidor, ... las normas y principios del protocolo, y también las de las buenas maneras, han encontrado un lugar en dichas entidades.
Pero el protocolo empleado en la empresa no es protocolo de empresa, ni tampoco es protocolo empresarial, ya que no es exclusivo de ella ni se ha creado para ella, sino que es protocolo en la empresa, ya que es la toma de ideas del protocolo oficial e ideas de las buenas maneras más adecuadas a la entidad mercantil. Y este problema terminológico hay que desterrarlo de una vez, aunque lamentablemente como se verá a continuación en el listado de libros, muchos autores siguen empleando mal la terminología para definir el protocolo dentro de la empresa.

-Benito Sacristán, Pilar; Guía de estilo, protocolo y etiqueta en la empresa, Ciss Praxis, Madrid, 2000.
4. Básico. Manual sobre buenas maneras, ceremonial y protocolo dentro de la empresa.
-Cuadrado Esclapez, Carmen; Protocolo y comunicación en la empresa y los negocios, FC Editorial, Madrid, 2003.
5. Básico. Manual sobre el protocolo en la empresa, la comunicación empresarial y la imagen corporativa.
-Estébanez, Beatriz; Protocolo social y empresarial, London Diplomatic Academy, Madrid, 2003.
4. Medio. Manual de protocolo empresarial y social.
-López-Nieto, Francisco, La Secretaria y el protocolo, Libertarias,Madrid, 2003.
4. Básico. Libro sobre protocolo oficial, usos sociales, empresa y viajes.
-Maqueda Lafuente, Javier; Protocolo empresarial. Una estrategia de marketing, Esic, Madrid, 2003.
4. Básico. Libro que concibe el protocolo en la empresa como un elemento básico del marketing empresarial. Destaca las buenas maneras, el saber estar, la comunicación y el manual.
-Marín Calahorro, Francisco; El protocolo en los actos de empresa. La gestión de eventos corporativos, Fragua, Madrid, 2004.
5. Básico. Libro práctico sobre el protocolo en los actos y eventos de la empresa.
-Martínez, Mª Carmen; Protocolo social y empresarial, Marco Gráfico, Madrid, 2001.
2.Libro muy básico sobre protocolo en la empresa y protocolo social.
-Rueda, Fernando, San Juan Monforte, José Carlos; El protocolo en la sociedad y en la empresa, Unión Eléctrica Fenosa, Madrid,1996.
4. Medio. Libro sobre protocolo en la empresa y protocolo social.
-Sole, Montse, Nogués, Raquel; Comidas de negocios, Planeta, Barcelona, 2000.
3. Manual para actuar correctamente en las comidas de trabajo y celebraciones de una empresa.
-Sole, Montse; El protocolo y la empresa, Planeta, Barcelona, 2001.
4. Básico. Manual práctico sobre protocolo en la empresa.
-Urbina, José Antonio, El protocolo en los negocios, Temas de Hoy, Madrid, 1996, 5 Ed.
5. Básico. Manual sobre protocolo en la empresa.
-Watt, Cristina; Organización de reuniones, Paraninfo, Madrid, 1995.
4. Libro sobre la organización de reuniones, congresos, jornadas, seminarios, cursos, talleres, charlas, ...

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