viernes, marzo 14, 2008

Glosario breve de Protocolo y Ceremonial

Vía protocolo.com.pt. conocemos un breve Glosario de términos relacionados con el protocolo y el ceremonial, que define bastantes palabras empleadas en esta materia, aunque de un modo curioso en algunas de ellas con las que no estamos de acuerdo. Son las siguientes:

  • Anfitrión – Es el protagonista del evento el cual preside: en la Empresa, el Presidente del Consejo de Administración o alguien expresamente mandado por él para el acto, en caso de Asambleas Generales el Presidente de la Respectiva Mesa. Coincide, normalmente, con aquel que invita o convoca, que recibe, que establece el Protocolo, que indica los lugares en la mesa, que hace las honras de la casa, que despide y que agradece. El anfitrión puede ceder la presidencia del evento.
  • Banquete – Es la celebración gastronómica, oficial o no, sujeta a reglas de organización, de un acontecimiento importante.
  • Cargo – Es el nombramiento oficial que se sobrepone a la categoría personal.
  • Celebración – Evento que conmemora hechos o presta homenaje a personas.
  • Ceremonial – Es el conjunto de reglas que determinan el comportamiento e la actuación en actos solemnes.
  • Comunicación Institucional – Es todo el sistema de comunicaciones establecido para el interior y para el exterior de la Empresa.
  • Cortesía – Es la amabilidad, absolutamente básica en Protocolo.
  • Decoración – El conjunto de ornamentos que componen el escenario.
  • Derecha – El criterio de la derecha es fundamental en Protocolo y la mayor deferencia. Se establece siempre, en relación a las personas y a símbolos, a partir de quien preside.
  • Educación – Es la corrección en el tratamiento y el respeto por el otro, independientemente del sexo, edad, estatuto, posición social.
  • Escenario – Es el espacio físico donde se desarrolla el evento.
  • Etiqueta – Es el arte de la elegancia en todas las manifestaciones personales, esto es, en las actitudes, en las formas de comunicación, en la presentación visual, desde que expresa con naturalidad en todas las vertientes.
  • Evento – Es el desarrollo de un programa, creado a partir de un complejo trabajo de organización.
  • Heráldica – Es el estudio de los escudos de las armas reconocidas a personas y familias.
  • Honores – Es la deferencia e o reconocimiento prestado a una personalidad.
  • Imagen – La percepción considerada por los demás, la idea, o juicio, la valoración emitida.
  • Invitado – Aquel a quien se le solicita su presencia en un evento de cualquier naturaleza, merecedor de la debida cortesía.
  • Libro de Honor – Es el libro donde está inscrito el registro (dedicatoria, firma, fecha) de una personalidad relevante en un determinado evento. Debe ser abierto por la persona de mayor estatuto.
  • Organización – conjunto de técnicas de coordinación de medios humanos y materiales que concurren para la preparación y el desarrollo de cualquier actividad.
  • Patrocinio – Es un instrumento de comunicación segundo el cual el Patrocinador comunica y se promociona asociándose a una determinada imagen (de marca, servicio, proyecto, evento) en favor de contrapartidas financieras o logísticas.
  • Precedencia – Es el orden a ocupar, de acuerdo con el cargo desempeñado por el participante en el evento.
  • Presentación – Es el acto, sujeto a reglas, de dar a conocer una persona a otra.
  • Presidencia – Es la máxima honra para la persona que a ocupa, en la medida en que determina el inicio del evento y su fin, así como la dirección del mismo durante su desarrollo. En casos en que la presidencia fue cedida, puede no corresponder al anfitrión.
  • Protocolo – conjunto de normas y conceptos indispensables para la organización/realización de un evento para que, con respeto, buena educación y gentileza, cumplan los objetivos individuales y colectivos subyacentes a la realización del encuentro/evento.
  • Recibimiento – La atención y el cuidado prestados a quien llega.
  • Tratamiento – Es el título que precede al nombre.
  • Urbanidad – Es un conjunto de formas de actuación correctas en sociedad.
  • Vexilología – Es el estudio de los símbolos, de las banderas, de los escudos y de la respectiva forma de colocarlos y ordenarlos.


Protocolo
Acto, Ceremonia, Acontecimiento, Evento

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